FAQ — Einstieg & Grundlagen

Was kostet PlanFast?

PlanFast kostet 79 € pro Monat als Festpreis — unabhängig von der Anzahl deiner Mitarbeitenden. Es gibt:

• Erster Schichtplan kostenlos — Einrichtung und erster Plan ohne Uhr.
• 14 Tage Testphase danach — die Phase startet erst nach dem ersten Schichtplan, komplette Funktionalität, keine Kreditkarte nötig.
• Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Mit dem Setup-Wizard ist die Grundkonfiguration in 15–30 Minuten erledigt:

• 5 Minuten für Registrierung und Branche.
• 10 Minuten für Abteilungen, Schichten und Qualifikationen.
• 10–15 Minuten für Mitarbeitende anlegen und AutoPilot konfigurieren.

Danach läuft der AutoPilot automatisch.

Müssen alle Mitarbeitenden die App installieren?

Nein. Du kannst Mitarbeitende auch als Platzhalter ohne Account anlegen — der AutoPilot plant sie ganz normal mit ein. Sobald sie sich später per Zugangscode anmelden, wird der Platzhalter automatisch zusammengeführt. Mehr dazu unter Mitarbeiter einladen.

Auf welchen Geräten funktioniert PlanFast?

• iOS: App Store
• Android: Google Play Store
• Web: planfast.app/app — funktioniert in jedem modernen Browser

Mitarbeitende und Admins können beliebig zwischen den Geräten wechseln — alles ist synchron.

Ist PlanFast DSGVO-konform?

Ja, vollständig. Alle Daten werden verschlüsselt in der EU gespeichert. PlanFast wird in Deutschland entwickelt und betrieben — du hast einen klaren Ansprechpartner und einen AV-Vertrag, falls deine Datenschutz-Beauftragten ihn brauchen.

Was ist der AutoPilot — und was, wenn ich lieber selbst plane?

Der AutoPilot ist die Vollautomatik: Schichten werden hinzugefügt, freigegeben und zugewiesen, ohne dass du eingreifen musst. Du musst ihn aber nicht nutzen — du kannst alles auch manuell machen, oder du nutzt den AutoPilot nur fürs Hinzufügen und weist selber zu. Alles ist konfigurierbar.

Welche Branchen passen zu PlanFast?

PlanFast ist für alle Branchen mit Schichtbetrieb geeignet — typische Anwendungsfälle:

• Gastronomie: Restaurants, Bars, Cafés, Hotels
• Einzelhandel: Geschäfte, Supermärkte, Tankstellen
• Dienstleistung: Reinigung, Facility, Beauty, Arztpraxen, Apotheken
• Weitere: Fitnessstudio, Taxi

Im Setup-Wizard schlägt PlanFast branchentypische Abteilungen, Schichtmuster und Qualifikationen vor — ein Schnellstart, den du nach Belieben anpasst.

Was ist nicht in PlanFast enthalten?

• Lohnabrechnung / Lohnexport: PlanFast erstellt keine Lohnabrechnung und exportiert keine Stempelzeiten an externe Lohnsysteme.
• Zeiterfassung mit Stempelung: Es gibt keine Funktion zum Ein-/Ausstempeln. Die Statistik basiert auf den geplanten Schichten.
• Kassen- oder Warenwirtschaft.

PlanFast ist auf Schichtplanung und Team-Koordination spezialisiert — ohne Feature-Wildwuchs.

Wo bekomme ich Hilfe?

• Wiki: Du bist hier — Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu allen Funktionen.
• Support: info@planfast.app
• Erstgespräch buchen: Termin vereinbaren — wir gehen die Einrichtung gemeinsam durch.