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Schichttausch

Eigene Schicht gegen die eines Kollegen tauschen — beide Seiten geben und nehmen.

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Was ist Schichttausch?

Beim Schichttausch geben zwei Mitarbeitende ihre Schichten gegenseitig ab — A bekommt B's Schicht, B bekommt A's Schicht. Stunden bleiben für beide etwa gleich, anders als bei der reinen Schichtabgabe.

Tausch beantragen (als Mitarbeitender)

1

Eigene Schicht öffnen, „Schichttausch" wählen

Du wählst die Schicht, die du loswerden möchtest.

2

Eine oder mehrere Schichten anbieten

Du wählst Schichten, die du im Tausch übernehmen würdest. Mehrere Optionen erhöhen die Chance, dass jemand zustimmt — der Empfänger kann eine davon auswählen.

3

Antrag senden

Der Empfänger erhält eine Push-Benachrichtigung: „<Name> möchte deine Schicht übernehmen — und hat dir folgende Schicht angeboten, die du dafür übernehmen kannst."

Mehrere Optionen anbieten

Wenn du mehrere Schichten zur Auswahl anbietest, kann der Empfänger durch Wischen nach links/rechts seine bevorzugte Schicht auswählen — oder eine pauschal akzeptieren.

Auf einen Tausch reagieren

Wenn du einen Tausch-Antrag erhältst, hast du drei Möglichkeiten:

AktionWas passiert
AkzeptierenTausch wird (ggf. nach Admin-Freigabe) durchgeführt. Beide Seiten bekommen eine Bestätigung: „Schichttausch akzeptiert."
AblehnenAntrag ist beendet. Antragsteller bekommt: „Der Antrag zum Schichttausch wurde abgelehnt."
IgnorierenAntrag bleibt offen, bis er manuell zurückgezogen oder geschlossen wird.

Genehmigung durch Admin

Je nach Einstellung gibt es zwei Modi:

Mit Admin-Freigabe

Der Tausch ist erst nach Bestätigung des Admins wirksam. Vorteil: Admin kann prüfen, ob alle Bedingungen passen.

Automatisch genehmigt

Solange Qualifikationen, Abteilungen und Ruhezeiten passen, ist der Tausch sofort wirksam — Admin sieht's nur als Info.

Tausch ausschreiben (Broadcast-Angebot)

Statt eine bestimmte Person um den Tausch zu bitten, kannst du deine Schicht auch allen qualifizierten Kolleg:innen in deiner Abteilung als Tausch-Angebot ausschreiben. Wer Interesse hat, bewirbt sich mit eigenen Schichten – du wählst aus den eingehenden Anträgen den passenden aus.

Ablauf: Offer → Antrag → Akzeptiert / Abgelehnt

1. Offer ausschreiben

Tippe deine Schicht im Kalender an und wähle „Schicht zum Tausch anbieten". Alle qualifizierten Kolleg:innen mit passender Abteilung sehen dein Angebot im Dashboard.

2. Antrag (Proposal)

Interessierte tippen „Übernehmen" und schlagen eigene Schichten als Tausch vor. Daraus wird ein regulärer Schichttausch-Antrag — du kannst mehrere parallele Anträge sammeln.

3. Akzeptiert

Sobald du einen Antrag akzeptierst, wird das Offer geschlossen und alle anderen offenen Anträge automatisch abgelehnt mit Hinweis „Angebot geschlossen".

3. Abgelehnt / Zurückgezogen

Du kannst einzelne Anträge ablehnen oder das ganze Offer per „Tausch-Angebot zurückziehen" beenden — offene Anträge werden in dem Fall ebenfalls automatisch abgelehnt.

Wann das sinnvoll ist: Du weißt nicht, wer einspringen kann — der Broadcast spart dir das einzelne Anfragen. Voraussetzung: Mitarbeitende müssen die für die Schicht hinterlegten Qualifikationen erfüllen, sonst sehen sie das Offer nicht.

Tausch durch den Admin

Auch Admins können einen Tausch zwischen zwei Mitarbeitenden initiieren — etwa wenn die Mitarbeitenden sich mündlich abgesprochen haben und das nur noch im System abbilden müssen. Ablauf wie aus Mitarbeiter-Sicht: Schichten auswählen, Tausch anstoßen, beide Seiten werden informiert.

Wann ein Tausch ungültig wird

Manchmal löst sich ein Tausch-Antrag von selbst auf — z. B.:

  • Schicht existiert nicht mehr: Eine der Schichten wurde gelöscht oder von jemand anderem übernommen. Hinweis: „Dieser Antrag ist ungültig, da die Schicht nicht mehr existiert oder ein anderer Mitarbeitender die Schicht übernommen hat."
  • Angebotene Schicht nicht mehr verfügbar: Der Antragsteller hat die angebotene Schicht inzwischen abgegeben. Hinweis: „Dieser Antrag ist ungültig, da die vom Antragssteller angebotenen Schichten nicht mehr für ihn verfügbar sind."
  • Antrag zurückgezogen: Antragsteller hat den Tausch zurückgezogen. Empfänger sieht: „Dein Schichttausch-Antrag wurde zurückgezogen."

Tausch vs. Abgabe — wann was?

SituationEmpfehlung
Du brauchst diesen Tag frei, kannst dafür einen anderen einspringenSchichttausch
Du bist krank oder verhindert, kannst nichts zurückgebenSchichtabgabe oder Krankmeldung
Du willst eine ganze Serie loswerdenSchichtabgabe (Serie)
Du hast jemanden, der einspringen würdeTausch direkt mit dieser Person beantragen
Du weißt nicht, wer Zeit hat — willst aber einen Tausch und keine reine AbgabeTausch ausschreiben (Broadcast-Angebot)